Puis-je revendre mon dossard ?

Puis-je revendre mon dossard ?

Oui, vous pouvez revendre votre dossard directement via la plateforme sécurisée Swikapour les compétitions complètes uniquement : PLUS D’INFOS

Accédez à la plateforme officielle Swika qui vous permet de remettre votre dossard en vente et de vous désinscrire officiellement de la course.

Le dépôt des dossards sur Swika est autorisé jusqu’au 22 octobre 2026 à 9h00. 

Informations importantes :

La revente de dossard est possible sur les compétitions complètes uniquement et selon les tarifs définis sur la plateforme. Seul le dossard peut être revendu, les options (navette, etc.) seront alors annulées. Si la personne rachetant le dossard souhaite bénéficier d’options (navette, etc.), elle devra alors s’acquitter de leur montant. Le rachat de dossard est possible uniquement jusqu’au 22 octobre 2026 à 12h00. La personne rachetant le dossard doit avoir terminé de compléter ses informations à cette date.

Informations concernant l’acheteur ou la personne qui récupère votre dossard :

  • La revente de dossard ne peut porter sur l’assurance. L’assurance ne suit pas avec le nouveau détenteur du dossard.
  • Le rachat d’un dossard implique l’acceptation du règlement de l’événement.
  • Si vous rachetez un dossard à un coureur inscrit, il ne sera pas possible de souscrire à l’assurance annulation, ni d’obtenir un remboursement si vous ne pouvez participer à l’événement. Il ne sera pas non plus possible de revendre à nouveau un dossard racheté sur Swika. Cela n’est pas un choix de notre part mais une contrainte liée à notre module d’inscription.

Y a-t-il une médaille pour les finishers ?

Oui, une médaille sera remise à tous les finishers du Marathon, du Semi-Marathon et de la Course 14 km. Réalisée en bois et fabriquée en France, cette médaille s’inscrit dans notre démarche écoresponsable, valorisant le savoir-faire local et des matériaux durables.

Puis-je transférer mon dossard ?

Oui, vous pouvez transférer votre dossard gratuitement directement via votre espace personnel : 

Vous ne pouvez plus participer, mais avez un ami qui souhaite participer sur la même épreuve, vous pouvez alors lancer la procédure de transfert de dossard en suivant les étapes ci-dessous :

  1. Connectez-vous avec vos identifiants pour accéder à votre espace personnel.
  2. Transférer votre dossard en renseignant l’adresse mail de la personne désirée dans l’encart prévu à cet effet et cliquez sur le bouton « Transférer mon inscription ». La personne reçoit alors un mail avec un lien l’invitant à récupérer votre dossard.

Informations importantes :

Le transfert de dossard n’est possible que si l’assurance Be Ticketing n’a pas été activée.
Le transfert de dossard est gratuit, cependant, le module d’inscription permet uniquement le transfert du dossard mais pas des options (navette, etc.). Ces options seront donc annulées. Si la personne recevant le dossard souhaite bénéficier d’options (navette, etc.), elle devra alors s’acquitter de leur montant. Le transfert de dossard est possible jusqu’au 22 octobre 2026 à 12h00. La personne recevant le dossard doit avoir terminé de compléter ses informations à cette date.

Informations concernant la personne qui récupère votre dossard :

  • Le rachat d’un dossard implique l’acceptation du règlement de l’événement.
  • Si vous récupérez un dossard à un coureur inscrit, il ne sera pas possible de souscrire à l’assurance annulation, ni d’obtenir un remboursement si vous ne pouvez participer à l’événement. Cela n’est pas un choix de notre part mais une contrainte liée à notre module d’inscription.

Puis-je annuler mon inscription ?

Selon le règlement de l’épreuve, Article 6 (CLIQUEZ ICI), vous pouvez annuler votre inscription selon les conditions suivantes :

A/ Utiliser votre assurance annulation (= assurance Be Ticketing)

L’organisation ne procède à aucun remboursement en cas d’annulation. Seules les personnes ayant souscrit cette assurance peuvent prétendre à un remboursement. Attention, le remboursement se fait selon les termes et conditions définies par l’assureur.

Comment cette assurance annulation Be Ticketing fonctionne-t-elle ?

  • Cette assurance annulation Be Ticketing doit obligatoirement être souscrite lors de l’inscription en ligne.
  • Si vous avez souscrit cette assurance lors de votre inscription, il vous suffira de vous rendre sur votre espace personnel ou sur votre contrat reçu par mail lors de votre inscription en ligne, pour accéder au lien de demande de remboursement et suivre les instructions de l’assureur.

Informations importantes : Cette assurance est un service externe à l’organisation. Pour toute question sur l’assurance annulation, vous pouvez les contacter :

En savoir plus sur les conditions d’annulation : https://claimticketing.assur-connect.com/conditions

Attention, si vous faites une demande de remboursement, votre inscription sera automatiquement annulée et l’assureur se chargera de votre indemnisation. Une fois la demande faite, nous n’avons pas en tant qu’organisateur la possibilité de connaître l’état d’avancement de votre remboursement et ne pouvons pas revenir en arrière sur votre statut d’inscription.

B/ Participant n’ayant pas souscrit à l’assurance annulation et ne voulant pas transférer ou revendre son dossard

Toute personne n’ayant pas souscrit cette assurance annulation au moment de son inscription en ligne, ne pourra prétendre à aucun remboursement en cas d’annulation. 

Puis-je changer d’épreuve ?

Oui, il est possible de changer d’épreuve, en fonction des places disponibles. Pour réaliser votre demande, merci de nous faire parvenir votre demande par email, via la page Contact du site web : CLIQUEZ ICI

Comment vérifier l’état de mon dossier d’inscription (vérifier que je suis bien inscrit, justificatif de santé validé…) ?

Vous pouvez vérifier l’état de votre inscription en allant sur la plateforme, onglet liste des inscriptions : CLIQUEZ ICI

Plusieurs cas de figures peuvent se présenter :

  • Colonne Inscrit
    • : Vous êtes bien inscrit, vous pouvez désormais vérifier la colonne statut.
    • : Vous n’êtes pas inscrit, généralement suite à un transfert de dossard ou une demande d’annulation.
  • Colonne Statut du dossier
    • : Votre dossier est complet.
    • : Votre dossier est incomplet, rendez-vous sur votre fiche personnelle grâce au lien reçu dans le mail de confirmation d’inscription et consulter l’encart « Statut du dossier » et suivez les instructions.
    • : Votre dossier a été annulé, vous n’êtes donc plus inscrit.

Votre nom n’apparait pas du tout dans la liste ? Vous n’êtes donc pas inscrit. Dès l’inscription validée vous recevez dans les minutes qui suivent un mail de confirmation d’inscription. Pensez également à vérifier vos spams.

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