Selon le règlement de l’épreuve, Article 6 (CLIQUEZ ICI), vous pouvez annuler votre inscription selon les conditions suivantes :
A/ Utiliser votre assurance annulation (= assurance Be Ticketing)
L’organisation ne procède à aucun remboursement en cas d’annulation. Seules les personnes ayant souscrit cette assurance peuvent prétendre à un remboursement. Attention, le remboursement se fait selon les termes et conditions définies par l’assureur.
Comment cette assurance annulation Be Ticketing fonctionne-t-elle ?
- Cette assurance annulation Be Ticketing doit obligatoirement être souscrite lors de l’inscription en ligne.
- Si vous avez souscrit cette assurance lors de votre inscription, il vous suffira de vous rendre sur votre espace personnel ou sur votre contrat reçu par mail lors de votre inscription en ligne, pour accéder au lien de demande de remboursement et suivre les instructions de l’assureur.
Informations importantes : Cette assurance est un service externe à l’organisation. Pour toute question sur l’assurance annulation, vous pouvez les contacter :
- Par téléphone de 9h00 à 18h00 du lundi au vendredi au 01 85 73 31 15 (choix1)
- Par email : beticketing@assur-connect.com
- Sur le Chat sur https://assur-connect.com/
En savoir plus sur les conditions d’annulation : https://claimticketing.assur-connect.com/conditions
Attention, si vous faites une demande de remboursement, votre inscription sera automatiquement annulée et l’assureur se chargera de votre indemnisation. Une fois la demande faite, nous n’avons pas en tant qu’organisateur la possibilité de connaître l’état d’avancement de votre remboursement et ne pouvons pas revenir en arrière sur votre statut d’inscription.
B/ Participant n’ayant pas souscrit à l’assurance annulation et ne voulant pas transférer ou revendre son dossard
Toute personne n’ayant pas souscrit cette assurance annulation au moment de son inscription en ligne, ne pourra prétendre à aucun remboursement en cas d’annulation.
